炎炎夏日的美媛七月，美媛春為了解產品上市12年來，春廣查把用戶對產品的州展使用體驗，以及對產品質量和服務的開互康風新要求，特派駐多名產品服務、動調產品技術專員，顧客國網在廣州各大藥店，需求隨機采訪美媛春腎寶的放首購買者，進行了一場充滿愛的位健暖心互動大調查。

筆者跟隨其中，尚中感觸頗深，美媛深感女人腎虛人群之廣，春廣查把消費者需求之迫切，州展以及一個好的開互康風補腎產品是如何改變一個人的健康和生活的。

林和東大參林藥店，動調一位24歲女子說“半年前晚上老是醒來上廁所，白天也感覺小便憋不住，而且還總是感覺冷，他們告訴我說這是腎虛的癥狀，但我現在才24歲，怎么可能腎虛，后來才知道，女人腎虛是不分年齡層的，像我這樣的癥狀現在很多都市女性都有，經推薦喝了喝美媛春腎寶，專治女人腎虛的，可以改善我的癥狀。“

大沙頭海王藥店，一位30歲女性說“之前晚上老是睡不著，好不容易睡著了卻又做惡夢，天天都這樣，導致我的精神差了好多?？措娨曋v，美媛春腎寶專門治療失眠多夢等，我試著喝了一段時間，晚上睡的還不錯，白天上班也精力充沛，就連我的皮膚也變得有光澤了?！?/p>

許多消費者都是受益于美媛春腎寶，再次過來購買的。

一個抱孩子的主婦：“兩個月前晚上睡覺老是感覺腰有點痛，有些酸，腿還無力很容易累。開始還以為是剛生完小孩累的，后來才知道原來是腎虛引發來的，正巧看到美媛春腎寶的廣告，買了4盒試試，明顯比之前好了很多，抱小孩很久也沒覺得很辛苦，看說明書說長期服用效果更好，這不，我又過來買了?！?/p>

一位漂亮的女白領：“我脫發很嚴重，每次洗頭都會掉一大堆的頭發，用了很多防脫洗發水都沒用，還經常很怕冷，搞得同事們都開玩笑說我像蛇一樣需要冬眠，在偶然的情況下朋友送一提美媛春腎寶，喝完之后感覺頭發掉的少了，還烏黑了起來，也不那么怕冷了，現在我也堅持著每天喝三支美媛春腎寶。”

還有的顧客是買來關愛家人的，著實讓人溫暖。

一位初涉職場的青年女子：“近老媽的脾氣變得越來越大，搞得家人都很小心，偶然看到老媽梳頭發，竟然掉的滿地都是。想到美媛春腎寶對改善脾氣暴躁，脫發白發等很有效果，就買兩個周期，送給媽媽，希望她快點好起來。”

一位男性顧客：“老婆近心情不好，稍微招惹一下就遭來一頓無休止的吵鬧。晚上睡覺翻來覆去還老上廁所，搞得我也睡不好，想想是不是更年期提前了啊，買點補品給她補補吧，正好看到美媛春腎寶，還是專門針對我老婆的這些問題的。提幾提送給她，讓她好好補補吧?！?/p>

期間，也有消費者給美媛春提出改進建議：

例如“用玻璃瓶不便于攜帶”，技術人員說，玻璃瓶是為了產品全流程高溫滅菌加工，也是無毒安全的儲存方法，雖然成本比塑料高，但技術人員也表示，安全和優質的產品質量是我們考慮的第一宗旨，不過我們也會為方便消費者，不斷地思考改進的方法。

對于“吸管經常扎不進瓶口”這個問題，技術人員說，過去我們采用的防漏膠塞是硅橡膠材質，質地比較硬，彈性比較差，隨著社會進步、技術改良，我們選取了目前的藥用級丁基膠塞，不僅封閉性好，而且更安全無害，由于彈性高，吸管通過率確實有點差。接下來準備增加一個針嘴，配套使用。希望未來還能有更好的解決辦法，非常感謝消費者的支持理解。

對于“糖漿太甜”“腎寶太苦”“服用周期長”……等一系列問題，美媛春首席研發師也給出了科學的答復：美媛春所使用的原材料達22味，君臣佐使相互作用，各自發揮功效，缺一不可，甚至糖漿劑型也是為了能夠提高機體的吸收率。我們的目的是改善消費者機體自身的內部環境，調和陰陽、充足精氣，強身健體。

美媛春公司稱這次調查增進了消費者和企業之間的認同與溝通，公司也了解了消費者的真切需要和心聲，接下來會在產品的劑型改造，新品研發，顧客的配套服務上做的更豐富更貼心。信息來源：美媛春

轉載請注明：IT周刊傳媒 ? 美媛春廣州展開互動調查 把顧客需求放在首位【健康】風尚中國網